国庆长假
当八方游客涌入深圳
有一群人却比平日更忙

在高铁站、口岸、商圈、公园
一抹抹“志愿红”放弃休息、坚守岗位
用一句句耐心解答
一次次温暖指引
为这座城市筑起
最温柔的“服务防线”

今年国庆假期，团市委组织广大志愿者坚守一线岗位，以饱满热情、细致服务投入各项志愿保障工作，本次假期全市共有近10万人次志愿者参与服务，累计服务时长超30万小时，他们成为节日里最坚实的守护力量。

国庆的深圳北站，人潮如织。穿梭的志愿者中，一位举着“Volunteer”牌子的外籍志愿者身影格外显眼——他是美籍资深外教埃德蒙·波农。

10月2日下午，一名外籍旅客因无法购票乘坐地铁而神色焦急。埃德蒙立刻迎上前，用英语安抚情绪，推荐购票方式，手指售票处和地铁入口方向，直到对方眉头舒展、连声道谢。换岗间隙，他还召集在场志愿者教授基础英文用语，这些简单句子成为打开沟通之门的第一把钥匙。

自2002年定居深圳，埃德蒙早已将这里视为第二故乡。“我感受到了‘来了就是深圳人’，也希望通过行动让更多外国人加入进来。”埃德蒙说。

在中英街，国庆节当天，雷锋爱心志愿服务队的志愿者身着红马甲，将一面面五星红旗递到往来游客手中。一抹抹“志愿红”遇上一片片“中国红”，成为一道温暖亮眼的风景线。队长李大成从母亲——“广东活雷锋”陈观玉手中接过队旗，如今已带领700余名志愿者365天不间断服务。“只要大家需要，我们永远在。”这是李大成和队友们坚守的承诺。

这个假期，在商圈景区、口岸枢纽等关键点位布设站点，从清晨第一班高铁到夜晚灯光秀散场，志愿者的身影嵌进了城市节日运转的每一个缝隙。

从外籍志愿者到本地居民，从学生到退休老人——这个国庆假期，深圳用10万人次的志愿服务，交出了一份饱含温度的城市答卷。

APEC会议将在深圳举行
对于深圳实验光明科林学校的学生而言
成为东道主
并不只是学几句英语
了解一些国际礼仪
不久前
他们走出校园
走进南头古城、华强北等地
在历史遗迹与现代街区中
重新认识自己生活的城市
这不仅是一次城市研学
也是一堂特别的“东道主”实践课
了解深圳从哪里来
看看今天的深圳是什么样
如果有来自亚太地区的客人
来到深圳
自己又会怎样讲述这座城市？

深圳实验光明科林学校组织学生走进南头古城、华强北。受访单位供图

在南头古城，八年级学生周熠优对东城门聚奎门印象最深。老师提醒大家抬头，她看到城墙上几个黑洞洞的射击口，才知道那是侵华日军侵占南头古城时修筑军事设施留下的遗迹。“一边是战火留下的痕迹，一边是高楼林立、车水马龙的现代深圳。”周熠优说，那一刻，历史书上的文字突然变得具体起来。此前，她对深圳的印象更多是年轻、现代、充满活力；走进古城后才发现，繁华城市背后，还有悠久的历史和沉重的记忆。

如果APEC客人来到深圳，周熠优最想带他们去的地方，就是南头古城。“我会带他们看看东城门聚奎门。”在她看来，古城墙、抗战遗迹与不远处的现代高楼同框，很能体现深圳的独特气质。

如果说南头古城让孩子们回望深圳的“来处”，那么华强北，则让他们更近距离地观察深圳的“现在”。

走进华强北博物馆，学生了解“三来一补”、一米柜台以及从电子市场到全球创客聚落的发展历程；走进华强电子世界，他们看到一块块电子元器件如何在这里快速流转，也通过采访商户和顾客，感受这条街的商业活力。

九年级学生纪鸣宇采访了来自西亚、南亚、东欧等地的国际友人。在纪鸣宇看来，如果APEC客人来到深圳，他会向客人推介华强北。在他眼中，华强北不仅是深圳科技创新和商业活力的一个缩影，也能让客人看到这座城市开放、包容的一面。

孩子们根据实地走访和访谈情况，分组形成了优化华强北街道公共设施的模拟提案，并将提案提交给华强北街道办事处工作人员。在提案中，学生从休息、导视、控烟、公共网络、共享充电、绿化等细节入手，提出增设座椅、遮阳和饮水设施，完善地铁及公共服务导视，增加多国语言标识，优化公共网络等建议。

一位曾获全俄中学生
奥林匹克竞赛冠军
参加过国际科学会议的
俄罗斯学霸
带着对中国文化的一往情深
选择在深圳上大学
……

近日，在深圳北理莫斯科大学的开学典礼上，2026级本科生伊琳娜·佩尔菲利耶娃作为新生代表，给大家分享了一个中国寓言。这不仅是她用自己的方式表达对中国文化的认同与热爱，更是一道郑重的宣言——“我要把青春最重要的四年，交给这座城市！”

“当为新生发言做准备时，我想起了一个著名的中国寓言。一位古代智者问他的弟子：‘把水壶装满水和在水壶里留出空间给空气’，哪一个更重要？”当伊琳娜讲起这个中国寓言，礼堂里的掌声随即响起。谁都没想到，中国智慧走进了这位俄罗斯姑娘心里。

她选择“水壶与空杯”这个寓言，是因为它用朴素的方式讲述了一个关于学习本质的道理：只有倒空自己，才能接纳新的事物；只有愿意倾注，才能把知识传递出去。“来到大学，我们每个人都像一只杯子，要学会先倒空已有的偏见和自满，以开放心态去接纳新知识、新文化、新朋友。我想告诉在场的新生，大学四年，既要敢于‘空杯’，也要乐于‘倾注’。”伊琳娜说。

伊琳娜对中国文化的理解，并不止于复述一个寓言。在她眼中，深北莫就像一只“新的水壶”，把中俄两种文化、两种语言、两种思维方式融合在一起。在这里读书，怀揣“空杯心态”尤为重要。“跨文化学习最大的障碍往往不是语言，而是我们内心已有的预设和成见。先把自己清空，才能装下另一种文化的精华。”

对伊琳娜而言，“空杯”不是一句肤浅的比喻，是她准备在这里重新出发的姿态。

选择深北莫，是因为这所学校独特的中俄合作模式吸引了她。“选择生物系生物科学（英语）专业，我可以同时接触两种科研体系，而且深圳是一座充满创新活力的城市，生物医药是这里的重点产业，未来会有很多实践和探索的机会。”

11月，APEC会议将在深圳举行。对此，伊琳娜认为，青年学生不必等待宏大舞台，可以从身边小事做起——主动分享，在社交媒体上用中俄双语介绍自己的校园生活、学习体验，让更多人了解深圳北理莫斯科大学，了解中俄合作办学的故事；主动参与，成为配套青年交流活动的志愿者，用双语服务来自不同经济体的代表；主动创造，组织文化沙龙，把两国同学聚在一起，围绕科技、环保、创业等共同关心的话题展开讨论；主动学习，学好专业知识，深入了解两国文化，在交流时才有底气、有内容。

伊琳娜希望在深北莫开启的人生新阶段，自己能成为一个在两种文化之间自由穿行、自如沟通的人，让人们从深圳看见俄罗斯，也让世界看见中国，看见深圳。

近日
来自哈尔滨工业大学（深圳）未来学部
的留学生走进凤凰山公园三期簕杜鹃谷
在花海与展陈之间
了解一朵花的“跨洋之旅”
也从一朵簕杜鹃认识
深圳的城市生态与文化

簕杜鹃于1986年以高票当选深圳市花。40年来，这抹鲜艳的色彩遍布深圳街头、公园和社区，成为城市景观中一道独特的风景。鲜为人知的是，簕杜鹃原产于南美洲，后经海上、陆上两条传播路线走向世界，并传入中国。如今，我国簕杜鹃品种已超过300个。

在全球首个以簕杜鹃为主题的科普馆内，留学生沿着簕杜鹃的传播脉络，了解其拉丁属名“Bougainvillea”的由来以及“叶子花”“簕杜鹃”等名称背后的故事。馆内还集中展示世界各地簕杜鹃标本图片和118种簕杜鹃品种，从叶片、枝刺到花苞片颜色等不同特征，让大家直观感受这一植物的多样性。

“原来簕杜鹃有这么多品种。”参观过程中，留学生不时停下来观察、交流。有人第一次见到黄色簕杜鹃，有人对簕杜鹃可以延伸开发饮品、香水等产品感到新奇。

对不少留学生而言，此次参观也是一次重新认识深圳的机会。有同学说，此前印象中的深圳是一座现代化大都市，没想到城市里还有如此丰富的植物和良好的生态环境。参观让他看到了深圳“繁华都市”绿意盎然的一面，并表示今后还会再次来到这里。

一场参观，也是一次生态科普体验。从湿地观鸟到走进簕杜鹃谷，“留学生在生态深圳”系列活动持续以自然生态为窗口，让来自不同国家和地区的年轻人走进深圳、了解深圳，让他们在亲身体验中认识深圳的生态环境。

随着APEC会议临近，深圳也将迎来更多来自亚太地区的宾朋。一处公园、一片湿地、一株簕杜鹃，都是认识一座城市的窗口。对远道而来的客人而言，深圳的现代化不仅体现在高楼与科技，也体现在城市与自然相融的日常生活中。

一朵来自南美洲的花，在深圳扎根40年，成为这座城市的鲜明符号。如今，它也成为一扇小小的窗口，让国际青年从花开之处，看见深圳的绿色底色。

近日
龙华区外文巡查特色实践系列活动
第十期打卡活动
在深圳美术馆（新馆）举办
来自辖区的20余名六年级学生
及带队老师参与本次活动

活动特别邀请来自罗马尼亚的Sava Tomoiaga、来自英国的Dean Ancill两位外籍专家现场指导，带领师生团队对美术馆展厅、展品介绍、指引标牌等公共区域的双语标识开展实地巡查。

活动现场，龙华学子首先留意到馆内所有展厅上墙的展品介绍均已配套规范的双语对照翻译，整体场馆国际化氛围浓厚。在巡查过程中，同学们针对部分标识翻译的细节疑问主动向外籍指导老师请教，在面对面的互动交流中巩固外语知识、辨析翻译表述的精准性，把课堂上学到的语言知识直接运用到了实景场景当中。

本次活动是龙华区今年持续推进的外文巡查特色实践系列活动的重要一环。为持续优化城市国际语言环境，龙华区外事局联合龙华区教育局于2026年7月正式发起“城市啄木鸟，‘译’起龙华行”双语标识纠错趣味活动，广泛发动初、高中学子和外语教师以“啄木鸟”精神为城市“捉虫”，发现、记录并协助纠正公共场所双语标识中的各类错误，打造了一场兼具城市治理服务属性与趣味性的社会实践课程。

据了解，该系列活动汇聚了外籍专家、外语教师及辖区青少年学子等多方力量，带领龙华学子陆续走进产业园区、文化场馆、红色阵地、公园商圈、交通枢纽等各类城市公共空间，系统性开展双语标识纠错工作。项目采用“打卡式”实景研学模式，每月开展1至2场特色活动，每期定制专属文旅融合巡查路线与学生研学任务卡，将巡查现场打造为行走的课堂，让学子们带着明确的学习任务实地打卡、排查纠错，真正实现寓教于乐，做到带着任务而来、满载收获而归。

与此同时，全区各中学也在师生群体中常态化推进“城市啄木鸟，‘译’起龙华行”相关工作，由师生合力对辖区公共场所外语标识开展全面“体检”，推动公共标识外文翻译规范化。

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一辆红色双层观光巴士
从大剧院地铁F口旁缓缓出发
车厢里没有黑板
也没有讲台
深圳开放大学英语教师陶嘉手持话筒
站在移动的二层“教室”中央
窗外是深圳的楼群与绿化带
车内是此起彼伏的
“Hello！Welcome to Shenzhen”
“I am a volunteer for APEC”
……

这是一场由市文明办主办、深圳巴士集团支持的APEC英语学习活动。陶嘉作为主讲老师，带着30余名学员一路前往深圳中心书城，在路途中讲解跨文化礼仪、中西文化对比、各国手势差异，也讲授志愿者服务英语。“第一次在大巴上授课，是我人生的特别体验。”为了这堂移动课，陶嘉提前准备了沿线地标的英文介绍，把地名表达、接待外宾的基本句式融入一路风景。

对陶嘉来说，这辆“红胖子”巴士只是她今年忙碌行程中的一站。作为深圳开放大学人文外语学院专职教师、深开夜校英语老师，从今年3月起，陶嘉就投身到APEC英语培训中。至今，陶嘉已经主讲过20余场，学生来自各行各业，有外卖员、商圈店员、医务工作者、志愿者，也有企业职员与社区居民。

这份在不同场所授课的从容，源于陶嘉多年的专业积累。她硕士毕业于香港理工大学英语教学专业，是英语专业八级教师，也是国家开放大学学位英语核心团队成员。2009年毕业后，陶嘉怀着对教育事业的憧憬来到深圳，一扎根就是17年。“深圳终身学习氛围很浓，深圳开放大学也一直在搭建不同的学习平台。2025年1月，学校推出公益性终身学习平台‘深开夜校’，很受市民欢迎。”

为迎接APEC会议，“深开夜校”特别开设了《喜迎APEC 开口说英语》课程，反响很好。她的学员陈先生是深圳一家研发公司的总监助理，2021年来深工作，是今年APEC的多语种志愿服务队队员，APEC会议期间将在深圳北站为各国友人提供志愿服务。“我跟着陶嘉老师参加了好几场商务英语和礼仪培训，她讲课生动有趣，教的知识在工作中真能用上。”陈先生说，因为工作需要经常与外籍人员交流，他越来越觉得英语重要，而APEC会议的召开让这份紧迫感变成了实实在在的行动力。

像陈先生这样的学员还有很多。陶嘉笑称，APEC会议把不少人以前储备的英语知识库都激活了。“很多人其实不是不会说，只是缺一个环境。APEC会议带来的正是这样一个环境，它让英语从课本里走出来，变成一次指路、一次接待、一次握手、一个微笑。”