会展BEN发起《会展人2025体感普查》，问卷自2025年12月24日开放，至12月29日12:00截止，最终回收有效问卷343份。

这份包含28道单选题的问卷，覆盖“基本画像、公司体感、个人体感、2026预期、AI体感”五大模块，试图从个体感受拼凑出行业全貌。

而结果却出人意料：看似“连滚带爬”的一年，从业者的实际感受比普遍认知更稳健，对未来的信心也远超预期。

调查基本概况：样本画像清晰，覆盖行业核心群体

1. 地域分布：聚焦核心会展区域

本次调查的参与者地域分布集中在会展业较为发达的地区，具有较强代表性。

2. 样本核心特征：管理层占比超半数，中小企业为主

你公司所在赛道更接近哪一类？

你所在城市（大致即可）

你目前的角色是？

企业规模

核心数据解读：痛点明确，但韧性与信心超预期

（一）公司体感：内卷加剧但经营“扛打”，痛点集中在需求端

2025年的会展业，“卷”是共识，但经营基本面并未如表面想象那样的疲软，多项数据表现超出市场普遍认知。

公司总体经营体感（2025 vs 2024）

单位（公司）营收（2025 vs 2024）

公司（单位）的利润（2025 vs 2024）

客户预算/单子质量（2025 vs 2024）

价格战/内卷强度（2025 vs 2024）

意外之处：尽管客户预算收缩、价格战加剧，但企业经营并未“崩塌”——营收增长比例接近4成，利润未出现单边下滑，说明会展企业通过优化服务、稳住老客户等方式，成功消化了部分外部压力，行业韧性超出预期。

（二）个人体感：“硬扛”是常态，但收入与信心未垮

2025年的会展人，忙碌与疲惫并存，但个人收入稳定性和行业信心远超市场悲观预期。

2025你个人总体状态更像？

2025你的个人收入（vs 2024）

 你还看好会展活动行业吗？

 对于2026年，你的情绪更接近？

最意外的发现：在“更忙更累”的背景下，54.7%的从业者收入维持稳定，且58.5%依然看好行业——这与“行业遇冷=收入下滑=信心崩塌”的惯性认知形成反差。

（三）2026预期：营收看涨、招聘意愿强，裁员担忧缓解

对2026年的行业走向，从业者的预期比想象中乐观，企业动作也偏向积极，行业未呈现收缩态势。

你预计2026公司营收（vs 2025）

 你认为2026公司会招聘新人吗？

 你感觉2026公司会裁员吗？

关键亮点：61.1%的企业计划2026年招聘，40.9%预测营收增长——在需求不足的大背景下，企业仍愿意扩张人才、看好营收，说明行业并未陷入“收缩循环”，而是在调整中寻找新机会。

（四）AI体感：渗透率超97%，提效认可高，付费意愿明确

AI在会展业的应用已从“尝鲜”走向“实用”，成为从业者的重要工具，数字化转型趋势显著。

2025你使用AI的频率更接近？

 你主要把AI用在什么场景？

 AI对你2025的真实价值更接近？

 你使用AI的最大阻碍是？

 你是否愿意为AI工具或AI服务付费？

 你更希望会展行业的AI优先解决哪件事？

显著趋势：AI已深度融入会展人工作场景，不仅渗透率高，且从业者愿意为“真提效”付费，而营销获客、数据安全是行业对AI的核心诉求，这也为服务会展行业的科技企业指明了发展方向。

核心结论与行业观察

2025年的会展业，确实面临“需求不足、预算收缩、内卷加剧”的三重压力—---74.6%的企业感受到客户更抠，71.9%觉得价格战更严重，56.4%被需求不足困扰。

但这些压力并未压垮行业，反而呈现出“卷而不垮”的强韧性：

经营端：仅21.3%的企业认为经营变差，37.4%实现营收增长，利润未出现大面积下滑，行业基本面稳健；

个人端：54.7%的从业者收入持平，58.5%看好行业长期价值，个人体感虽偏累但信心未垮；

预期端：66.9%预测2026年营收增长或持平，61.1%的企业计划招聘，行业未进入收缩通道。

这种“表面焦虑、实则稳健”的状态，源于会展业的刚性需求——企业沟通、品牌展示的核心诉求未变，而从业者通过优化服务、稳住老客户（36.8%的增长来源是老客户复购）、拥抱AI提效等方式，成功消化了外部压力。

是不是老板都喜欢“卖惨”？

为何在“难”的共识下，会展人的信心依然充足？

原因大概有两点：

一是对行业长期价值的认可。

会展业作为“实体经济连接器”，其不可替代性仍在——即使短期需求波动，长期来看，企业对线下沟通、资源对接的需求不会消失，这也是58.5%从业者看好行业的根本原因。

二是AI带来的提效希望。

97.4%的渗透率、54.7%的明显提效，让AI成为行业“降本增效”的关键抓手。尤其是在获客难、人力成本高的背景下，AI在营销获客、内容创作等场景的应用，为企业打开了新的增长空间，也让从业者看到了“更轻松工作”的可能。

或者，打工人用了AI，要干更多的活儿？

2026年的会展业，大概率是“谨慎乐观”的一年：需求不足的痛点仍会存在，内卷可能持续，但行业貌似不会陷入收缩。

或者说，会展活动行业仍然比很多别的行业要好一点点，比如餐饮业？

对企业而言，明年的重点或许可以放在两方面：

一是稳住老客户、深耕细分市场，挖掘存量价值；

二是拥抱AI等数字化工具，聚焦营销获客和项目执行提效（高度关注现金流，不要做肉眼可见有拖欠款的项目！），破解需求与效率难题。

对从业者而言，“硬扛”仍会是常态，但无需过度焦虑，因为焦虑也没用——行业需求仍在，人才需求未减，提升AI应用能力将成为个人收入提高、企业应对内卷的一个竞争力。

这份“反直觉”的普查报告，或许能让我们更理性地看待2025年的会展业：它没有想象中那么糟，也没有那么轻松；有挑战，却也暗藏一些小机遇。

这个《会展人2025体感普查报告》跟你的感受基本一致吗？

感谢343位从业者的真实分享，谢谢你们，真的，现在太多人都不愿意填写调查问卷了。

2025年“连滚带爬”也好，“硬扛过关”也罢，都已成为过去。

2026年，请你“爱你老己”。

如需完整数据图表包，可在“会展BEN”公众号后台回复（发消息）“2025体感”获取。