
西洋镜
PCMA(专业会议管理协会)刚发了一篇文章,题目叫“Reimagining the Conference”,姑且翻译为“会议再设计”。

这篇文章讨论的是:
“坐着听”已经不适合当下的会议了,
会议的价值应从“信息传递”转向“体验与连接”
反对“过度技术化”的会议现场
会议设计者应像“体验设计师”一样思考
会议应该“更有人味”,而不是“更严肃”

“告别坐听式会议”“不要忽略了人的体验、参与感和人与人之间的连接”,说得挺好的,道理对,看着也很美。
但真轮到我们自己做方案或者帮主办做策划时,很多人心里都清楚一件事:
不是很多会议都适合被“重新设计”的。
问题从来不是“先进还是落后”,
而是:在中国,什么样的会议更容易成功?
这里的“成功”,不是主舞台好不好看、主旨演讲嘉宾咖位够不够(最好是院士!)、媒体报道充分不充分,
而是四个很现实的指标:

目标清晰的会议,比“体验很满”的会议更容易成功
在很多国外介绍会议活动的文章里,被反复讨论的是“体验”“旅程”:参与感、情绪、连接、玩味。
但在中国,第一步首先不是体验,而是目标清晰。

这场会是为谁开的?
要解决什么具体问题?
成功的最低标准是什么?
比如:是招商?是成交?是发布?是背书?
还是内部统一认识、提振精神?
只要目标一模糊,后面的“体验设计”很容易变成装饰品。
而一旦目标清晰,哪怕形式传统、环节克制,也更容易被接受。
这也是为什么你会看到:
一些看起来并不“新潮”的会议,反而年年有人来;
而某些设计感十足的会议,办完一届后第二届的复购率很低,会议门票销售年年难。“会议圈”公众号的杨正说,但凡你把会议注册费定义为“门票”,你这个会议基本就玩完了。
在中国,会议首先是一个“工具”(或者叫仪式也可以),其次才是一个“体验”。
📌关键词:目标清晰 / 成功定义 / 工具属性

结果导向的会议,比过程导向的会议更容易持续
“会议再设计”里反复强调的是过程:
参会者在现场经历了什么、感受如何、是否被激活。
但在中国,更容易跑通的会议,往往是结果导向的。
结果不一定非得是“成交金额”,

比如:达成了哪些共识,发布了哪些成果,签了哪些框架协议,明确了哪些下一步行动,等等。
你会发现一个很现实的规律:
能被汇报(潜台词就是:被大领导认可)的会议,更容易获得下一次预算。
这谈不上高级(甚至有点儿上不了台面),但很真实吧。
所以,在中国,更容易成功的会议,往往在设计时就预留了“结果出口”:
闭幕式、成果发布、联合声明、签约、下届预告、白皮书……
而不要期望大家“回去各自体会”。
我这么说,是不是太刻薄了?
一个对医学学术会议的内情很了解的朋友说,真正是为学分去的人不到全部参会者的10%。那他们去开会,干嘛去?
📌关键词:结果导向 / 可汇报 / 预算逻辑

有“组织者权威”的会议,比完全去中心化的会议更稳
国外很多会议强调“去中心化”:
主持人弱化但善于引导、组织讨论嘉宾争论,分享嘉宾有的来自完全不搭界的行业(比如体育),现场自由讨论,等等,。
但在中国,更容易成功的会议,往往需要一个被普遍认可的中心。
这个中心可能是:权威机构(某个大佬,或者来自北京部委的处长就行),行业协会,头部企业,或一个长期稳定的IP主办方。

原因并不复杂:
在不确定性较高的环境里,人们天然需要“确定性来源”。
这也是为什么:
很多“去中心化讨论型会议”在国内反而销售不灵,媒体不愿意报道,
而有清晰主办方背书、请到重量级演讲嘉宾的会议,更容易聚人、聚资源、聚注意力。
这并不意味着不能互动,而是互动需要发生在一个明确的秩序之内,不要乱搞,不要冲到沙发区去加院士、院长的微信,要加只能加院长助理、院士研究生的微信。
📌关键词:权威背书 / 中心结构 / 信任来源

能“被复用”的会议,比一次性创意会议更容易活下来
国外的会议活动方面的文章里,很强调“独特”“不可复制”“只此一次的体验”。
但在中国,会展人都懂的一句话是:创意,风险很高。
在我们这儿,更容易成功的会议,往往具备三个特征:
结构可复制
模块可调整
内容可升级

举个例子,每年固定时间,固定几个核心板块,在稳定结构里搞搞微创新就行。
这种会议,第一届不惊艳,但第三届、第五届,可能越办越稳。
“会议再设计”强调打破范式,而中国更现实的是:在可复用的范式里慢慢进化,等我这个会长/秘书长卸任了,你们再创新也不迟嘛。
📌关键词:可复制 / 可持续 / IP思维

能“帮参会者对外表达”的会议,更容易被传播
国外很多会议活动重视参会者的内在体验,而在中国,一个非常重要、但常被忽略的点是:参会者能不能“拿出去说”。
更容易成功的会议,通常会替参会者准备好:可转发的观点,可拍照的场景、可引用的金句、可证明“我来过、我参与了”的标识。

我们发现,能帮参会者“对外表达”的会议,更容易被二次传播;而纯内省、纯体验的会议,影响力往往停留在会场内。
这也是为什么开幕式、合影、颁奖、成果发布格外重要,嗯,闭幕式也很重要呀。
📌关键词:社交货币 / 可传播 / 对外表达

“会议再设计”,在中国一点用都没有吗?
当然不是。
“Reimagining the Conference”里,有几件事,非常值得会议主办方、会议策划机构参考,也可换一种用法:
比如,把“参与感”从形式降维为结构,不一定要工作坊,但可以让参会者有投票、选择、反馈。
把“体验设计”从炫技,变成峰终体验,不折腾形式,但照顾人的精力和疲惫。
把“连接”从口号,变成真能让大家社交起来没有自卑,比如大会沙发区、宴会主桌这些能不能不要了。
📌关键词:吸收而非照抄 / 本土化重构

结语:在中国,先成功,再浪漫
PCMA这篇文章提醒我们:会议不该只是坐着听。
当然对,但在我们这里,另一句话同样重要:会议首先得跑得通。
能跑通的会议,才有资格慢慢优化体验、讨论人味、重新设计形式和体验。
不过,说一千道一万,会议首先是高质量内容。
来源:会展BEN(原创)
