会展逻辑似乎变了,
原来,客户参会参展,愿意在今天为后天付费,
现在,今天付钱出去,当天拿不到真实回报,
就会骂娘:又上当了!
我们自己出去参加行业活动,也不太关注战略这类东东了,
只有一个念头,拿单子去,拿单子去!

这个阅读量不正常
“会展数字化”公众号8月27日发布了一篇文章,题目是2023-2025:励展博览集团销售策略的演变逻辑
这篇文章是翻译的,或者说是用AI写成的,在今天按照平台规则,按理说这种AI写的讲销售的文章,阅读量是不多的。

但截止到8月30日晚8点,这篇阅读量达到了1410,这个阅读量就显得不正常了。

而截止到11月16日,阅读量到了3138。
大概可以说明一点:大家对如何达成销售、签单,太在意了。
这篇文章介绍了励展(RX)销售策略的演变:从2023年启动价值导向销售(Value-Based Selling, VBS),到2025年全面构建价值回报(Return on Value, ROV)体系。这是RX的实践路径,也为国内会展主办方提供了借鉴。

早鸟价没诱惑了,预订越来越晚
不知大家是否有同感:现在的早鸟价、优惠价不再具有诱惑力了,大部分会议展览的主办方慌得一批,怎么没人预定、没人买展位啊。
直到临近展会开始,才开始上量,好一点的会在展会前2-3个月出现集中订展位的情况,会议呢,要直到倒计时一个月才开始大量买门票。
展会观众也是一样,早早做邀观、招观,效果不太灵,于是老到的做邀观的第三方会建议展前3个月才开始投流。
参会者、展商、观众都不急,唯独把主办承办急得上蹿下跳,还得憋住,不让外人看出自己心急如焚。
最好的演员,当然是主办自己。
这里应该也有同样的原因:大家要的是即时效果,如果对即时效果没把握,就不着急订展位、买会议门票。

大家都没耐心了
最近两年,我自己感觉挺明显的,会展行业有个比较大的变化。
以往,企业参加展会、会议,包括我们自己参加会展行业的活动,
战略、品牌建设、组织、人才培养、趋势、转型什么的等聊得比较多。
现在不一样了。很多企业老板直接跟我说:别跟我谈什么战略预测,也别拿趋势风口来当会议议题,我就问一句——我参加这个展览或会议,能不能当场见到新客户?能不能拿到几条靠谱的需求线索?
于是,现在的“供需洽谈对接会”多了起来,都是收费的。
换句话说,大家只认“即时效果”。
甚至可以说,大家的心态变得像点外卖一样:上午下单,最好中午就能送到;今天报名,展会当天必须见到新客户。
过去,展会观众还会提前做做功课,看看参展名单、做个预约。现在不折腾了,直接冲到现场,看看有什么新产品、能遇到什么人,有“捡漏”的心态。
这背后有个变化:会展从“长期布局”转向了“即时交易”。

为什么呢?
常州的阿牛不止一次跟我说,企业参展参会,现在根本对战略不感兴趣,都是直奔主题,只要“即时效果”,跟主办方都是毫不避讳:我也懂连续参展三年才有效,但老板等不及了,这次没见到有效客户,明年不会来了。
原因嘛,说不说都一样。
这几年企业日子不好过,钱袋子紧,预算更紧。老板们哪有什么心思做后年的打算?
能搞到客户才是王道,听一堆战略方法论,有心无力,知道管用,但远水解不了近渴,现在老子渴着呢。那些很好也有用,但俺现在不需要。
趋势?风口?机会?每天微信群、朋友圈、短视频上都有很多,结果大家以为掌握了充分的信息,但反而陷入了信息茧房--你看到的都是被算计的。
信息太多,各有各的理,不知道该听哪个行家的,于是干脆放弃长远,抓眼前。
外卖30分钟送到,直播间秒杀付款,快递次日达,健身产品“三天”见效,知识技能学了立即上手……我们周边的一切都在推崇“立刻”。
如果不能立即达成,我们就会犹豫,再看看别的平台。
这种心态自然延伸到了商业决策。第六届会展三新展今年8月13-14日在上海举办,8月13日还有人来现场直接付费买门票。
展会就成了一个“现场下单”的场景,大家希望的是进来就能撞到客户。
你被青春撞了腰,我需要被客户撞断腰,否则这个展会不灵。

大环境有不确定性,预测再多也可能变卦,那还不如落袋为安,把客户拿到手、搞到单子才安心。
所以说,关注即时效果,并不是浮躁,而是一种真实的选择。

即时效果带来的挑战
逻辑变了,多个挑战也随之而来。
以前展会的节奏是:提前8个月锁定参展商、提前5个月锁定观众。现在完全被打乱,招商后半程才有起色,门票最后一个月才开始热闹起来。
预测、计划不灵了,现金流压力大,运营节奏被打乱,主办方的心啊,需要多么的坚强。
企业只看即时效果,展台就容易变成一个“快闪交易摊”。现场有人下单当然好,没人下单呢,就可能不再参加这个展览了。
于是,我们看到头部展会的红利突然大了起来,企业、采购商会把有限的预算全部集中到行业排名第一的展会,排名第二第三的可就尴尬了。
如果一个会议的会期、中小型展会的展期是两天的话,第二天就有令人担忧的地方:第二天来的人多吗?
总不能展览只开一天吧。行业会议,正式会期一天,也不太行啊。
收费多寡,某种程度上,跟会期是匹配的。
愁,愁,愁!
如果整个行业都变成“即时效果导向”,会展活动就可能沦为“快餐模式”:大家急急忙忙见个面,缺少在现场逗留、八卦。这样下去,是不是对行业活动的热情会日渐淡了呢?

没耐心的时代来了吗?
“即时效果”背后,其实是市场对会展行业的一次提醒:别光讲战略趋势,战略虽好,但无法填饱自己的肚子。真正的硬价值,是能帮企业立刻对接客户,拿到生意线索。
但也别忘了,会展的价值从来不止于此。
即时效果固然重要,但行业就此陷入快餐化,我们就失去的会更多,开会参展能给我们带来多少意外、惊喜、邂逅啊(当然也包括生意机会)。
不知道这是不是今天的会展逻辑。
它变了,但也许变得更接近真实。
来源:“会展BEN”公众号
